Parametri Reporter
Introduzione
La creazione del documento relativo al Report di intervento, inserito tramite l'ausilio di Gestione Interventi, è realizzata con "Reporter"; in questo pannello di configurazione vengono definiti alcuni parametri di default che l'applicazione utilizzerà sia per la stampa che per l'invio mail .
Definizione parametri
L’inserimento dei parametri necessari per l’emissione del Report di intervento da Gestione Interventi avviene tramite l'apposita voce di menù disponibile in "Altre funzioni" del "Pannello di controllo":
Selezionando la voce "Parametri Reporter" viene visualizzata la seguente pagina
Le informazioni sono raggruppate in sezioni:
Sezione Report
Sono riportati i parametri necessari a Gestione Interventi per produrre e visualizzare la stampa in formato PdF relativa al Report di intervento.
Si riporta un esempio di documento prodotto:
- "Nome Report base": indicare il nome del Report da utilizzare
- "Direttiva allegati": indicare la cartella di rete per la gestione degli allegati
Nello specifico è richiesta l'indicazione di :
Sezione Email
Sono riportati i parametri necessari per l’invio mail del Report di intervento,nello specifico è necessario indicare:
- "Indirizzo mittente": inserire l’indirizzo mail da utilizzare per l'invio mail
La mail inserita dovrà essere la stessa associata all'operatore che esegue il processo schedulato dedicato all' emissione del report
- "Indirizzo CC": inserire un eventuale indirizzo mail per CC
- "Indirizzo CCN": inserire un eventuale indirizzo mail per CCN
- "Risorsa in CCN": se attivo, il report viene inviato in CCN all’indirizzo mail associato alla risorsa
- "Oggetto": inserire il testo da utilizzare come Oggetto della mail
- "Testo corpo": inserire il testo da utilizzare come Corpo della mail
- "Rif. Intervento": se attivo, la mail riporta il Riferimento all’intervento stesso
- "Link intervento": se attivo, la mail contiene un link ad un’area FtP dove è possibile scaricare il Rapportino d’intervento e i relativi allegati
- "Url download allegati": inserire l’URL di posizionamento degli allegati alla Mail
La mail prodotta ha un aspetto simile al seguente:
Con la chiusura del consuntivo la mail sarà SEMPRE inviata agli indirizzi inseriti in "Indirizzo CC", "Indirizzo CCN", "Risorsa " se presenti
Se il parametro "Link intervento" è attivo la mail contiene il link alla seguente pagina dove sono visibili i dettagli dell’intervento ed è possibile scaricare in formato PDF il rapportino e degli allegati collegati:
La possibilità di includere nella mail il link all'area riservata che mostra tutti gli allegati del documento richiede una licenza specifica
LA funzionalità non è attivabile per le istallazioni in SIR