Pagina Firme e Stati documento

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Al termine della compilazione di un report di intervento Gestione Interventi si predispone per la raccolta firme:



 In funzione della configurazione dei parametri della sezione Interfaccia utente: Firme possono essere richieste sia la firma del cliente che del tecnico che ha effettuato l’intervento.
In questa pagina è possibile:

    1. eliminare la firma appena raccolta tramite 
  1. confermare la firma tramite  
    Confermando le pagine di raccolta firme, Gestione Interventi propone la pagina dedicata all'invio del report di intervento in ufficio: 

La pagina di "chiusura del documento", come riporta la sua intestazione, mette a disposizione del tecnico alcune opzioni per l'invio e la chiusura del documento stesso:

Stato dell’attività: definisce lo stato delle attività inserite nel report di intervento, da impostare in eSOLVER 

Immagine che contiene testoDescrizione generata automaticamente

Stato del documento: definisce lo stato del documento (Odl o Rapportino di Intervento) da impostare in eSOLVER

Immagine che contiene testoDescrizione generata automaticamente


Opzioni di emissione: determina il tipo di Invio per il report di intervento; le opzioni disponibili sono:

  1. Invia in sede, per inviare il documento ad eSOLVER
  2. Invia Pdf , per inviare in formato pdf il report di intervento al cliente 

 Indirizzo mail per l’invio del pdf relativo all’intervento: determina l'indirizzo mail da utilizzare per l'invio del pdf al cliente, se il valore è definito nella testata del report di intervento, la pagina lo riporta lasciando la possibilità di modificare il dato 

Tipo di invio: determina se l’invio del report di intervento deve essere immediato o differito

Note: è possibile indicare delle note aggiuntive al report di intervento 

Il valore proposto e la possibilità di modificare tale valore sono sottoposti al controllo dei parametri della sezione Interfaccia utente: Opzioni predefinite chiusura documento