Nuovi impianti
Introduzione
In alcuni casi i tecnici si trovano a dover registrare interventi su impianti non anagrafati in eSOLVER (sia come semplici matricole da registrare che come Articoli di tipologia impianto), a questo proposito Gestione Interventi permette la creazione di queste nuove entità direttamente da dispositivo.
Configurazione
La creazione di una nuova matricola richiede l’assegnazione della stessa ad un articolo di tipologia impianto, articolo che può essere scelto tra i disponibili o assegnato come valore di default; per questo secondo caso sarà poi necessario intervenire in sede di importazione documento assegnando o creando il valore corretto.
Il codice fittizio da utilizzare a questo scopo è configurato nei:
- parametri di Gestione interventi al fine di definire il codice da proporre sul dispositivo:
- parametri da "pannello di controllo" per definire il valore di controllo che eSOLVER utilizza per vincolare l'utente alla creazione dell’anagrafica del nuovo impianto
Operatività
Caso 1: creazione nuova matricola assegnata ad un modello gia esistente
Dal dispositivo il tecnico provvede alla creazione di un nuovo report di intervento inserendo una nuova matricola e attingendo all’elenco degli articoli di tipologia "Impianti" esistenti:
Confermando nella testata del Report di intervento vengono riportate le informazioni indicate:
A questo punto il tecnico prosegue nella compilazione del report di intervento (consultare articolo Creazione Nuovo documento e\o Documento da Agenda) e invia il documento ad eSOLVER
Il documento inviato è presente nel pannello di controllo e selezionando il bottone è possibile controllare l’impianto connesso al report stesso:
La nuova matricola viene inserita tra le matricole presenti in eSOLVER
e viene assegnata all’intervento registrato:
Caso 2: creazione sia del modello che della nuova matricola
Dal dispositivo il tecnico provvede alla creazione di un nuovo Report di intervento inserendo una nuova matricola e inizializzando un nuovo articolo di tipologia impianti
il codice è proposto dall’App riportando il valore indicato nel parametro “Anagrafica per nuovi impianti” della sezione Dati proposti
la descrizione viene inserita dal tecnico
A questo punto il tecnico prosegue nella compilazione del Report di intervento (consultare articolo Creazione Nuovo documento e\o Documento da Agenda) e invia il documento ad eSOLVER.
Il documento inviato è presente nel pannello di controllo, senza essere importato in eSOLVER in quanto richiede la codifica effettiva dell’articolo Impianto:
Per poter procedere con la codifica è necessario aprire il dettaglio degli impianti disponibile da pannello di controllo
e attivare il menù contestuale (con un click del tasto destro del mouse sulla riga interessata)
Selezionare la voce “Crea articolo/variante” per accedere alla pagina dedicata alla codifica del nuovo articolo:
di default la pagina propone come valori di codice a descrizione del nuovo impianto quelli imputati dal tecnico; il modello riporta il valore derivante da quanto impostato nel pannello di controllo alla voce Nuove Entità.
Per creare il nuovo articolo impianto è necessario sostituire il codice proposto con quello desiderato (sia come codice nuovo, che richiamando tramite le anagrafiche presenti in eSOLVER)
e procedere confermando la pagina; eSOLVER chiede la conferma dell'operazione
e confermando viene notificata l'avvenuta creazione
Per procedere con l'importazione del documento e necessario effettuare un click con il tasto destro del mouse sul documento da importare e selezionare dal menù contestuale la voce “Esporta sul gestionale”
con questa selezione viene rieseguita l'operazione di importazione documento.
La nuova matricola viene inserita tra le matricole presenti in eSOLVER:
e il nuovo articolo viene inserito tra i valori disponibili da eSOLVER